Política de envío
1. ¿REALIZAN ENVÍOS INTERNACIONALES? ¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
Sí, realizamos envíos a TODAS PARTES y los costos de envío se determinan según el peso.
2. ¿DESDE DÓNDE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Enviamos desde nuestras fábricas asociadas ubicadas en China. Por lo tanto, tenga en cuenta que sus artículos se enviarán por separado (si solicita más de un artículo), ya que las diferentes fábricas se especializan en diferentes áreas de fabricación. ¡La moneda de nuestra tienda es USD!
3. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?
El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 3 días hábiles antes del envío. ¡Las entregas suelen tardar de 7 a 10 días! Sin embargo, debido a la distancia entre países, la lentitud del servicio postal y los retrasos en el envío, a veces puede tardar entre 20 y 30 días. ¡Depende de lo que hayas comprado y de dónde vivas! Puedes contactarnos o enviarnos un correo electrónico a korurabusiness@gmail.com para conocer los plazos de envío específicos.
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
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Ubicación |
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Estados Unidos, Canadá |
7-10 días |
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Europa |
7-10 días |
Australia, Nueva Zelanda |
7-10 días |
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Centroamérica y Sudamérica |
7-10 días |
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Asia |
7-10 días |
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África |
7-10 días |
data-mce-fragment="1">*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 1 a 3 días.
*Todos los plazos de envío excluyen los retrasos por despacho de aduanas.
4. ¿MI PEDIDO AÚN NO HA LLEGADO? ¿POR QUÉ, INCLUSO DESPUÉS DE LOS "20 A 30 DÍAS" PROMETIDOS?
Si bien algunos paquetes pueden llegar antes, otros pueden sufrir retrasos en el envío, o puede que usted viva en una región más aislada de donde producimos (China). Si no llega en 20-30 días después de realizar el pedido, podemos ayudarle a reenviar su pedido o le reembolsaremos el dinero garantizado. :)
5. SOLO HE RECIBIDO UNA PARTE DE MI ENVÍO, ¿DÓNDE ESTÁN LOS DEMÁS ARTÍCULOS?
Enviamos desde diferentes partes de China utilizando diferentes transportistas, por lo que algunos artículos pueden llegar antes que otros. Además, a menudo algunos paquetes experimentan retrasos en el envío mientras que otros no. Si desea saber el estado de sus otros artículos, envíenos un correo electrónico con su nombre y número de pedido.
6. ¿QUÉ PASA CON LOS POSIBLES GASTOS DE ADUANA?
No somos responsables de los gastos de aduana una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que estos puedan estar sujetos a aranceles aduaneros al llegar a su país (esto ocurre muy raramente).


