Política de pedidos anticipados
Política de Pre-pedido
¿Qué es un Pre-pedido?
Los artículos en pre-pedido son productos nuevos que se encuentran actualmente en producción. Comprar con anticipación asegura tu lugar y tu pedido se enviará tan pronto como el artículo esté listo. Los pedidos se procesan en el orden en que se realizan.
Tiempo estimado de envío
En la página de cada producto se mostrará un plazo de envío estimado (por ejemplo: 2-3 semanas o 2-3 meses, según el producto). Mantendremos esta información actualizada para que sepas cuándo esperar tu artículo.
¿Por qué Pre-pedido?
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Pago y Reglas de pedido
Los pedidos anticipados requieren el pago completo al finalizar la compra para asegurar su artículo.
Si su pedido incluye artículos en stock y artículos en preventa, puede elegir envíos separados o envío combinado (por favor, indíquelo al realizar su pedido).
Cancelaciones y reembolsos
Los pedidos anticipados se pueden cancelar con un reembolso completo en cualquier momento antes del envío.
Una vez enviado, se aplica nuestra política de devoluciones estándar.
Actualizaciones de seguimiento
Puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento en nuestra [Página de seguimiento de pedidos].
Si hay algún cambio o retraso, le notificaremos inmediatamente por correo electrónico.
